2024我国游览者出境满足度研讨陈述发布暨“全球游览消费实验室”签约典礼在京举行
来源:天博棋牌官网 | 发布时间:2025-07-02 14:16:21 | 人气:963
6月26日下午,我国游览研讨院与飞猪在京联合举行“2024我国游览者出境满足度研讨陈述发布暨‘全球游览消费实验室’签约典礼”。我国游览研讨院院长戴斌与阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁庄卓著别离致辞,两边签署了共建“全球游览消费实验室”战略协议。
戴斌在致辞中指出,我国出境游览商场继续增长,正在进入昌盛开展新周期,立刻就要降临的暑期游览旺季将再创同期历史上最新的记载。跟着出境游览经历的丰厚,我国游客脚步慢下来了,更愿意为美好生活付费。“相对于出境游览者的人数和花费,咱们更重视游客安全和服务质量。期望游览目的地可以在机场、酒店、餐饮、博物馆等游览招待场所,多些中文标识,中式餐饮和中文服务。期望中外游览商、航空公司、酒店、博物馆、游览景区和休假区打开愈加严密的协作,为我国出境游览者供给高质量的服务。”戴斌表明。
庄卓著在致辞中表明,飞猪十分侥幸参加到我国游览者出境满足度研讨项目中,一起推动这项具有极端严重价值的研讨工作,期望供给一个根据超大规模商场的视角,协助全球目的地、千万游览商家和渠道企业更好地了解咱们所一起面临的消费图景。
效果发布环节,我国游览研讨院数据剖析所张佳仪代表课题组发布《2024我国游览者出境满足度研讨陈述》。陈述阐明,2024年我国出境游客满足度指数80.06,处于“满足”区间。在出境游览商场稳步复苏、游客出游预期和需求规范加快迭代的布景下,出境游客满足度保持满足水平,与继续涌动的目的地立异密不可分。未来,我国出境游客满足度的提高仍需直面安全提高、中心游览服务提质、公共服务强化等许多应战。
根据2024年的研讨查询与数据剖析,课题组发布了2024我国游览者出境满足度十佳目的地,别离是我国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、我国香港、法国、澳大利亚、马来西亚、阿根廷。
主题共享环节,阿根廷驻华大使Suarez Salvia、西班牙驻华大使馆游览参赞María Llinares、我国澳门特别行政区政府游览局副局长司徒琳丽和澳大利亚游览局我国区总司理Nick Henderson环绕招待我国出境游客状况、出境游客需求改变、出境游览商场康复状况及目的地营销立异提高等方面别离进行了共享。
圆桌对话环节由飞猪公共事务总司理李杨掌管,与香港特区政府游览开展局我国内地区域总监鲁昭仪、新西兰游览局大中华区高档旅业司理陈燕敏、英国游览局大中华区媒体与公共关系司理马倩倩、龙途世界联合发起人兼首席执行官曹志刚、飞猪游览资深用户研讨专家范欣珩五位职业代表,环绕游览商场细分、营销推行战略、目的地立异、以及出境游览商场趋势与应战等方面打开讨论。